ما هي الإدارة العليا؟
تشمل الإدارة العليا الأفراد والفرق المسؤولة عن اتخاذ القرارات الأساسية داخل الشركة، وتشمل الإدارة العليا الأفراد والفرق المسؤولة عن اتخاذ القرارات الأساسية داخل الشركة، ويحمل المساهمون الإدارة العليا للشركة مسؤولة عن الحفاظ على الشركة مربحة ومتنامية، وتشمل المناصب الإدارية على مستوى C أهم المديرين الأعلى بما في ذلك الرئيس التنفيذي والمدير المالي ، من بين آخرين.
فهم الإدارة العليا
ويعتبر الموظفون الذين يُعتبرون جزءًا من الإدارة العليا للشركة في أعلى سلم الشركة ويحملون درجة من المسؤولية أكبر من الأفراد ذوي المستوى الأدنى ،ويتمتع أعضاء الإدارة العليا بالصلاحيات الممنوحة من مساهمي الشركة أو مجلس الإدارة وتشمل أمثلة موظفي الإدارة العليا الرؤساء التنفيذيين والمدراء الماليين ومديري العمليات.
تعريف الإدارة العليا والوسطى والتنفيذية
ويحمل المساهمون الإدارة العليا للشركة مسؤولة عن الحفاظ على الشركة مربحة ومتنامية، ويقوم المساهمون بذلك من خلال ممارسة سلطتهم التصويتية لتعيين مجالس إدارة من شأنها طرد المديرين ذوي الأداء الضعيف أو غير المعتمدين، ونظرًا لأن أعضاء الإدارة العليا لا يرون غالبًا من قبل معظم الموظفين ، فلا يُتوقع منهم المشاركة في العمليات اليومية.
تعريف الإدارة العليا
وغالبًا ما ترتبط واجبات ومسؤوليات ومهن الإدارة العليا ارتباطًا مباشرًا بأداء الشركة ونجاحها، وفي حين يتم قياس الموظفين عادةً مقابل الأهداف اليومية ، مثل تدفق المبيعات في موقع البيع بالتجزئة أو عدد العملاء الذين يخدمونهم ، قد تواجه الإدارة العليا درجة مختلفة تمامًا من المعايير، ويمكن استخدام المبيعات الإجمالية عبر قسم أو سوق إقليمي لقياس الأداء الوظيفي للمدير التنفيذي في الإدارة العليا الذي يشرف على القسم المذكور.
الإدارة العليا PDF
على سبيل المثال يمكن توقع أن يقوم عالم أو باحث آخر يعمل في شركة أدوية بدور مباشر وعملي في تطوير الأدوية المرشحة الجديدة، وسيقومون بإجراء الاختبارات وإعادة الصياغة لدفع المنتج المحتمل إلى تقديمه إلى المنظمين، وقد يقود مدير متوسط فريق العمل في المشروع ولكن المدير التنفيذي من الإدارة العليا سيكون له السلطة السائدة في الاتجاه الذي يتخذه الفريق ويتحمل المسؤولية عن كيفية تأثير جهودهم على الشركة ككل. إذا كان تطوير الدواء ناجحًا وعزز الخطط الإستراتيجية للشركة ، فقد يتم تكليف المدير التنفيذي الذي يرأس القسم بمشاريع مماثلة في المستقبل.
مهام الإدارة العليا
وإذا كان أداء الشركة أقل من أهدافها المستهدفة ، أو فقدت جاذبيتها مقارنة بمنافسيها ، أو انخفض تقييمها السوقي ، فقد يواجه أعضاء الإدارة العليا التدقيق الفوري من المساهمين، وقد يؤدي استمرار الأداء الضعيف للشركة إلى حدوث هزة في الإدارة العليا، وقد يركز هذا على فرد واحد أو أكثر مثل الرئيس التنفيذي أو قد يكون بمثابة إزالة شاملة للقيادة التنفيذية، وقد يتم إزالة الإدارة العليا لإنقاذ أعمال الشركة وعملياتها وتقديم اتجاه جديد لمتابعة، وقد يتم إحضار فريق إدارة عليا جديد لتصحيح مسار الشركة وإعدادها لمتابعة اتجاه جديد ، والذي قد يشمل بيع الشركة.
أدوار C-Suite
C-suite ، أو C-level ، هو لغة عامية مستخدمة على نطاق واسع تصف مجموعة من كبار المديرين التنفيذيين في الشركة ويحصل C-suite على اسمه من ألقاب كبار الموظفين ، والتي تميل إلى البدء بالحرف C ، لـ "CEO" ، كما هو الحال في الرئيس التنفيذي (CEO) ، المدير المالي (CFO) ، رئيس العمليات (COO) ، ورئيس قسم المعلومات.
تعريف الإدارة الوسطى
الرئيس التنفيذي (CEO): دائمًا ما يكون أعلى مستوى تنفيذي للشركة ، حيث يعمل الرئيس التنفيذي تقليديًا كوجه للشركة ، وكثيراً ما يستشير أعضاء C الآخرين للحصول على المشورة بشأن القرارات الرئيسية، ويمكن أن يأتي الرؤساء التنفيذيون من أي خلفية مهنية ، طالما أنهم طوروا مهارات القيادة وصنع القرار على طول مساراتهم المهنية.
من يمثل الإدارة العليا
المدير المالي (CFO): في الصناعة المالية ، يمثل منصب المدير المالي أعلى سلم الشركة للمحللين الماليين والمحاسبين الذين يسعون إلى الارتقاء، وتعد إدارة المحافظ والمحاسبة وأبحاث الاستثمار والتحليل المالي من المهارات الأساسية التي يجب أن يتعلمها المديرون الماليون على مر السنين، ويمتلك المديرون الماليون عقليات عالمية ويعملون عن كثب مع الرؤساء التنفيذيين للحصول على فرص عمل جديدة مع تقييم المخاطر والفوائد المالية لكل مشروع محتمل.
أهداف الإدارة العليا
رئيس قسم المعلومات (CIO): رائد في مجال تكنولوجيا المعلومات عادة ما يبدأ رئيس قسم المعلومات في بدايته كمحلل أعمال ، ثم يعمل على تحقيق المجد على المستوى C ، مع تطوير المهارات التقنية في تخصصات مثل البرمجة ، والترميز ، وإدارة المشاريع ، و MS المكتب ورسم الخرائط، وعادة ما يكون مدراء تقنية المعلومات ماهرين في تطبيق هذه المهارات الوظيفية على إدارة المخاطر واستراتيجية الأعمال والأنشطة المالية. في العديد من الشركات ، يُشار إلى مدراء تقنية المعلومات على أنهم رؤساء التكنولوجيا.
الإدارة الدنيا
رئيس العمليات (COO): الموارد البشرية (HR) من المستوى التنفيذي ، يضمن COO أن عمليات الشركة تعمل بسلاسة في مجالات مثل التوظيف والتدريب وكشوف المرتبات والخدمات القانونية والإدارية. عادة ما يكون COO هو الثاني في القيادة بعد الرئيس التنفيذي.
وكبير مسؤولي التسويق (CMO): عادةً ما يعمل كبار مسؤولي التسويق في طريقهم إلى C-suite من المبيعات و / أو أدوار التسويق. هؤلاء التنفيذيون ماهرون في إدارة مبادرات الابتكار الاجتماعي وتطوير المنتجات عبر كل من المؤسسات التقليدية والمنصات الإلكترونية - وهذا الأخير ضروري للغاية في العصر الرقمي اليوم.
ويشمل ضباط C-Suite الآخرون رئيس الامتثال (CCO) ، مدير الموارد البشرية (CHRM) ، كبير مسؤولي الأمن (CSO) ، الرئيس الأخضر (CGO) ، كبير مسؤولي التحليلات (CAO) ، الرئيس الطبي (CMO) ، ورئيس قسم البيانات (CDO).
ويختلف عدد المناصب على مستوى C ، اعتمادًا على متغيرات مثل حجم الشركة ومهمتها والقطاع. في حين أن الشركات الكبيرة قد تتطلب كلاً من CHRM و COO ، فقد تحتاج العمليات الأصغر فقط إلى COO للإشراف على أنشطة الموارد البشرية.